AGB

Vera Wang EU
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Website und den Kauf von Vera Wang Produkten

Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (zusammen mit den Richtlinien und Informationen, die auf dieser Website enthalten sind, sowie allen anderen darin genannten Dokumenten) legen die rechtlichen Bedingungen fest, die gelten für:
(a) Ihre Nutzung der Website www.verawang.eu sowie aller damit verbundenen mobilen, Tablet- oder Desktop-Anwendungen, die von oder im Auftrag von Vera Wang betrieben werden (zusammen die „Website“ oder die „Seite“); und
(b) Ihren Kauf von Produkten von [INK CLOTHING LTD / LUXURY DIVISON – C/O VERA WANG EUROPE B.V.], einem im Vereinigten Königreich eingetragenen Unternehmen mit der Registrierungsnummer [02832312], Umsatzsteuer-Identifikationsnummer [GB626678895], mit eingetragenem Sitz in [Unit 1, Colonial Business Park, Colonial Way, Watford, Hertfordshire, United Kingdom, WD24 4PR] („Vera Wang“, „wir“, „uns“, „unser“),
wenn Sie als Verbraucher im Sinne der geltenden europäischen Verbraucherschutzgesetzgebung handeln, einschließlich der Richtlinie 2011/83/EU, der Richtlinie (EU) 2019/771, der Richtlinie 85/374/EWG sowie aller nationalen Gesetze zur Umsetzung dieser Richtlinien („Verbraucherschutzgesetzgebung“).
Der Kauf von Produkten der Marke Vera Wang („Produkte“), die auf der Website angeboten werden, unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese gelesen haben und sich an sie gebunden fühlen.
Bevor Sie die Website nutzen, sollten Sie eine Kopie dieser Bedingungen speichern oder ausdrucken, um später darauf zurückgreifen zu können.
Ihre über die Website übermittelten personenbezogenen Daten unterliegen unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und wirken sich nicht auf bereits aufgegebene Bestellungen aus.

Zugang zur Website
Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihr Gerät die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der Website erfüllt.
Wir garantieren nicht, dass die Website mit sämtlicher Hardware oder Software kompatibel ist.
Wir können den Zugang zu bestimmten Bereichen der Website auf registrierte Nutzer beschränken.
Sie müssen sicherstellen, dass alle Registrierungsinformationen korrekt sind und aktuell gehalten werden.
Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich.
Wir können jedes Konto deaktivieren, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben.

Betrieb der Website und Dienstleistungen
Die Website wird von INK (CLOTHING) LTD / LUXURY DIVISON betrieben, die Drittanbieter zur Erbringung bestimmter Funktionen einsetzen kann, darunter:

• Zahlungsabwicklung

• Kundenservice

• Hosting der Website

• Lieferung und Logistik

• Betrugsprävention
  Diese Dienstleistungen werden bereitgestellt, um Ihnen das Durchsuchen der Website und den Kauf von Produkten zu ermöglichen.
  Lieferdienstleistungen können von Drittanbietern erbracht werden. Die Lieferkosten werden Ihnen vor der Bestätigung Ihrer Bestellung im Checkout angezeigt.

Produkte
Wir bemühen uns nach besten Kräften sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, Preise und Bilder korrekt sind.
Jedoch gilt:

• Farben können je nach Bildschirmeinstellungen variieren

• Bilder dienen ausschließlich der Veranschaulichung

• die Verfügbarkeit kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern
  Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit zurückzuziehen oder zu ändern.
  Die Produkte werden ausschließlich für den persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch bereitgestellt.
  Sie verpflichten sich, die Produkte nicht ohne unsere Zustimmung weiterzuverkaufen.
  Nichts in diesen Bedingungen schließt Ihre gesetzlichen Rechte nach der Verbraucherschutzgesetzgebung aus.

Bestellung und Verfügbarkeit
Produkte können bestellt werden, indem Artikel ausgewählt und der Bestellvorgang abgeschlossen wird.
Vor Aufgabe einer Bestellung können Sie etwaige Fehler in Ihren Angaben korrigieren.
Wenn Sie eine Bestellung absenden, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail.
Diese bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, bedeutet jedoch nicht, dass diese bereits angenommen wurde.
Ihre Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung senden.
Wir können eine Bestellung ablehnen, wenn:

• das Produkt nicht verfügbar ist

• die Zahlung nicht autorisiert wurde

• ein Betrugsverdacht besteht

• Preisfehler auftreten
  Wird eine Bestellung storniert, wird jede geleistete Zahlung zurückerstattet.
  Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein oder das in Ihrem Land geltende gesetzliche Mindestalter erreicht haben, um eine Bestellung aufzugeben.

Vorbestellungen
Bestimmte Produkte können zur Vorbestellung verfügbar sein.
Die Zahlung kann bereits zum Zeitpunkt der Vorbestellung eingezogen werden.
Voraussichtliche Versandtermine dienen lediglich als Richtwerte.
Wenn eine Vorbestellung storniert wird oder sich verzögert, können Sie eine Rückerstattung verlangen.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Lieferung
Wir liefern in das Vereinigte Königreich und ausgewählte EU-Länder.
Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund von:

• Zollabfertigung

• Verzögerungen durch Kurierdienste

• Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle
  Bestellungen können nicht an Postfächer geliefert werden.
  Sie sind für sämtliche Einfuhrzölle oder Steuern verantwortlich, sofern nicht anders angegeben.
  Das Risiko geht mit der Lieferung auf Sie über.
  Das Eigentum geht erst nach vollständigem Zahlungseingang auf Sie über.

Preis und Zahlung
Die Preise werden je nach Standort in GBP oder EUR angezeigt.
Die Preise enthalten die gesetzlich anwendbare Mehrwertsteuer, jedoch keine Lieferkosten.
Die Lieferkosten werden im Checkout angezeigt.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit vor Annahme einer Bestellung zu ändern.
Die Zahlung muss mit den im Checkout angegebenen akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen.
Vor dem Versand können wir Betrugsprüfungen durchführen.
Wir sind nicht verantwortlich für Gebühren, die von Ihrer Bank erhoben werden.
Rabattcodes können gesonderten Bedingungen unterliegen.

Rückgabebedingungen
Sie sind gesetzlich verpflichtet, die Produkte sorgfältig zu behandeln, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden.
Zurückgesandte Produkte müssen:

• ungetragen sein

• unbenutzt sein

• mit befestigten Etiketten zurückgesendet werden

• sich in der Originalverpackung befinden
  Wir können den Erstattungsbetrag reduzieren, wenn das Produkt benutzt wurde.
  Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind mangelhaft.
  Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Gesetzliche Konformitätsgarantie
Nach EU-Recht unterliegen Produkte einer zweijährigen gesetzlichen Gewährleistung.
Ist ein Produkt mangelhaft, können Sie verlangen:

• Reparatur

• Ersatzlieferung

• Preisnachlass

• Rückerstattung
  Dies gilt nur, wenn der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist (in der Regel 14 Tage, sofern unsere Richtlinie keine längere Frist vorsieht) widerrufen.
Zur Ausübung des Widerrufs kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestelldaten.
Sie müssen das Produkt innerhalb der vorgeschriebenen Frist zurücksenden.
Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Lieferkosten werden möglicherweise nicht erstattet, sofern dies gesetzlich nicht vorgeschrieben ist.

Nutzung der Website
Sie dürfen die Website ausschließlich zu persönlichen und rechtmäßigen Zwecken nutzen.
Sie dürfen nicht:

• Inhalte kopieren

• Daten automatisiert auslesen („Scraping“)

• die Website beeinträchtigen oder stören

• nicht autorisierte Links erstellen

• die Website für kommerzielle Zwecke nutzen
  Alle Ihnen gewährten Rechte erlöschen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.

Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website, einschließlich Bilder, Texte, Logos und Designs, gehören Vera Wang oder deren Lizenzgebern.
Sie dürfen keine Inhalte ohne Genehmigung verwenden.
Eine unbefugte Nutzung kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

Externe Links
Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.
Wir sind nicht für deren Inhalte verantwortlich.
Links stellen keine Billigung oder Empfehlung dar.

Haftung
Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung aus für:

• Tod oder Personenschäden

• Betrug

• Verstöße gegen Verbraucherschutzrecht

• jede Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann
  Wir haften nicht für Verluste, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

Höhere Gewalt
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle.
Tritt ein solches Ereignis ein, kann die Lieferung verzögert oder storniert werden.
Sie dürfen Ihre Rechte ohne unsere Zustimmung nicht übertragen.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin in Kraft.
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales, sofern nicht zwingendes lokales Recht Anwendung findet.
Verbraucher in der Europäischen Union können verfügbare Streitbeilegungsplattformen nutzen.

Kontakt
Kundenservice
Vera Wang Europe
E-Mail: clientservices@verawang.eu
Adresse: Colonial Business Park, Watford, ENG, WD24 4PR, GB